动态案例管理
通过交互式工作流提高效率.
使用健壮的功能自动化协作工作和异常处理.
丰富的功能，提供更好的客户体验.
听取客户的意见.
了解有关动态案例管理的更多信息.
连接人员、流程和数据之间的点.
- 管理任何类型的案件工作
- 动态异常处理
- 自动化复杂流程
- 统一数据和操作
- 决策过程.
管理可预测的、可靠的流程，并灵活地处理意外情况. - 服务请求.
为客户服务、理赔管理或其他服务需求提供出色的客户体验.
- 事件管理.
解决不良事件，降低风险，充分了解流程, 合作推动有效行动. - 调查.
在单一位置访问完整的信息，以做出明智的决策.
- 掌控者.
自动执行的任务, 警报, 整合的视图确保人们立即采取行动并完成工作. - 异常和特别活动.
动态地处理偏离规范的案例和特别的活动，并结合学习来随着时间的推移改进过程.
- RPA bot异常.
随着时间的推移，机器人和具有完整审计跟踪的人员之间的无缝交接可以改善流程.
- 直观的用户界面.
易用性意味着在正确的时间做出正确的决定. - 动态业务规则.
处理复杂的决定，不管遇到什么. - 任务和流程管理.
自动化任务和流程确保团队快速完成工作. - 企业移动.
无论是在办公室还是在现场，本机移动性都可以完成更多工作. - 优化业务流程.
编排工作流中的人员、流程和数据，使任何端到端流程自动化.
- 统一所有案件信息.
无论您的数据位于何处，都可以对数据、流程和协作进行集成和操作. - 实时分析和报告.
掌握关键绩效指标和指标. - 社会协作.
揭示所有的信息和背景，以推动更有效的行动.
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