工作流自动化的5个主要好处

Michael Rahm，产品营销总监

2021年10月21日

您的业务是否陷入了过时的流程? 如果你的答案是肯定的，那么你并不孤单. 繁琐的手工任务, 繁琐的工作流程, 沟通障碍——这些问题可能是任何公司的主要问题.

繁重的任务降低了公司潜在生产力的上限, 使员工, 并且经常劝说顾客去别处寻找. 然而, 近年来, 企业技术开发人员已经取得了巨大的进步，通过从上到下自动化整个工作流程来帮助组织提高效率.

什么是工作流自动化?

简而言之，工作流自动化就是利用软件对复杂的工作流进行组织和自动化业务流程. 竞争对手的工作流自动化产品通常使用可视化设计工具, 哪些允许用户“勾画”他们的工作流程, 就像在画流程图一样. 沿着这个绘制的工作流程, 用户可以放置自动执行各种任务(如日志数据)的节点，以便轻松集成系统, data, 以及公司各个部门的员工. 这使得人们更容易高效地工作，并把时间花在有价值的事情上, 实质性的任务，而不是单调的(通常是不需要动脑筋的)任务. 行业领先的工具甚至更进一步，具有ai支持的工作流优化建议等功能, 易于与其他企业软件集成, 智能文档处理, 和更多的.

一旦实现了工作流自动化, 公司开始看到重大的转变发生. 让全国十大赌博官网仔细看看工作流自动化的五个关键好处.

工作流自动化的好处1:节省成本.

省钱对企业来说至关重要——但根据高德纳研究公司的说法, 只有43%的企业领导人在第一年的成本削减中实现了他们设定的节省水平. 高德纳指出，这在很大程度上是由于规划不当和预算削减，无法提供短期(有时是长期)回报.还有一些其他的原因, 值得注意的是，只有6%的公司能够在不增加运营复杂性和公司负担的情况下持续投资于增长. ²这就是自动化可以被证明是一个不可思议的资产，同时鼓励增长和降低复杂性.

自动化带来的成本节约有几种方式. 首先，有了正确的工作流程自动化，公司就会变得更有效率. 他们能够扩大业务规模或更好地服务现有客户. Forrester的一项研究指出，在实施更广泛的 low-code 和业务流程管理全国十大赌博官网，其中包括工作流自动化功能，公司享有389%的投资回报率.³

第二个, 将多个应用程序编织在一个流线型工作流中的能力通常使公司能够绕过遗留全国十大赌博官网. 淘汰旧的全国十大赌博官网有助于公司简化其技术组合. 事实上, 当自动化工作流就位时，应用程序组合成本减少了多达50%. 当遗留系统无法替换或移除时, 一些复杂的自动化产品能够与它们集成, 这意味着企业不会失去之前的投资.

和第三, 低代码可视化设计工具帮助组织以简单的方式创建自定义应用程序, 直观的方式. 可重用的, 预先配置的组件允许企业快速创建他们需要的确切应用程序, 当他们需要的时候, 不需要在现成的全国十大赌博官网上花费过多的钱. 根据Forrester, 很像投资组合成本, 通过使用低代码工作流自动化工具，开发成本可以减少一半.⁵

工作流自动化的好处之二:节省时间.

由于流程效率低下而浪费的不仅仅是金钱. 员工的时间经常被重复的、自动化的工作所消耗. 这里有一个例子:在一个特别报道中, Gartner估计，通过使用自动化，可以避免在财务结算前为修复错误而进行的手工会计重做的30%(根据Gartner财务实践负责人的估计), 对于一个有40名全职员工的会计团队来说, 这相当于惊人的25,通过自动化可以节省000小时的工作.⁶

类似的趋势也适用于许多其他业务功能. 简单地说, 手工流程和繁琐的任务是不必要的耗时，对任何公司都是有害的. 这并不奇怪, 然后, 据Gartner预测，到2024年，管理人员69%的日常工作将完全自动化.⁷

幸运的是，自动化可以提供帮助. 使用工作流自动化, 员工可以放弃单调的工作, 比如数据输入或手动分配工作, 而是专注于能帮助公司成长的创新项目. 例如，考虑一个重要的、常见的任务，如基于纸张或文档的发票. 员工通常必须执行审批、手动检查和某种程度的数据提取. 领先的自动化产品包括有价值的工具，如智能文档处理它将人工智能和软件相结合. IDP可以减少人为错误, 把费力的工作变成快速的工作, 自动化流程, 腾出员工的时间，让他们更有创造力, 更高层次的认知工作.

有了正确的全国十大赌博官网，公司每年可以提高员工的工作效率7800小时. 自疫情开始以来，这些明显的好处推动了更多的采用, 67%的公司已经加快了自动化的步伐. 不这样做的公司可能会发现很难保持竞争力.

工作流自动化的好处#3:治理、风险和遵从性.

组织经常受制于多个审核员, 是政府吗?, 客户, 合作伙伴, 或其他. 在当今全球互联的世界, 许多组织跨越国界，与无数的合作伙伴和客户群合作. 考虑到各种各样的法规，遵守法规似乎是一项代价高昂的努力. 然而，不遵守规定的代价要严重得多. 遇到法规不遵从的组织的平均成本是9美元.400万美元——这几乎是最初维持合规性的平均成本的三倍.¹⁰

除了遵从性问题, 考虑到满足安全标准的成本, 大多数公司都会感到一些压力. 但满足这些标准是至关重要的——《安全杂志》发现，80%的全球组织预计将在明年遭遇影响客户数据的安全漏洞.¹¹

不过也有好消息. 有了合适的自动化工具，对安全性和合规性的担忧可以搁置. 通过一个自动记录操作的自动化平台，您可以轻松地记录和审查关键数据. 这极大地提高了可审计性，并有助于确保流程的每个步骤(使用平台的工具构建)完全符合当前的法规.

最好的平台也会提供自动的、易于阅读的过程分析. 这不仅有助于持续优化工作流程，而且大大简化了正在进行的遵从性工作. 类似的, 通过满足现有安全标准的单一平台实现流程自动化，意味着用户可以放心地知道平台正在积极降低网络安全风险.

工作流自动化的好处4:简化、改进沟通.

这是不言而喻的, 但缺乏合作将导致公司缺乏灵活性，难以竞争. 协作的好处不仅仅影响竞争力, 尽管如此，75%的有意合作程度高的公司也有很高的创新水平.¹²

工作流自动化通过提供简化的可视化设计工具，使您可以将来自不同团队的员工无缝地引入同一流程，从而改善协作. 具有自动通知系统和清晰设计的工作流程, 团队成员只有在需要的时候才会被标记, 他们立即明白他们需要做什么. 实现这种风格的自动化, 通过一个单一的平台，一切都是精简的, 能极大地改善任何公司的协作吗. 例如, 领先的自动化平台采用强大的决策设计工具，极大地简化了工作流程. 这些工具允许用户沿着给定的业务流程轻松地配置和自动化决策，并使来自不同部门和团队的高级用户能够进行清晰的沟通和有效的协作.

工作流自动化的好处#5:全面自动化.

工作流自动化的第五个好处实际上与前面每个好处的范围有关. 工作流自动化是灵活的, 前面提到的四个好处都能影响到整个公司. 如果处理得当, 自动化可以极大地简化任何业务流程, 包括一些需要人类思考的更复杂的过程. 与自动化, 所有部门的员工都可以利用他们独特的技能来获得更有价值的工作, 而自动化处理繁重的工作, 重复的任务.

员工的时间(和才能)应该得到尊重. 这意味着允许他们, 在可能的情况下, 将精力投入到需要情感判断或更高层次认知的创新工作中. 当工人陷入重复性的工作中，而这些工作可以由一个简单的机器人轻松处理, 他们的工作质量受到影响, 最重要的是, 他们精疲力竭的风险增加了. 在科技行业, 最近的一项调查发现，83%的开发者都经历过职业倦怠, 其中47%的开发者将其归咎于繁重的工作负荷，另有31%的人将其归咎于效率低下的流程.¹³将自动化编织到公司流程的结构中可以通过减少工作量和平滑低效流程来解决这些问题.

商业的未来是自动化的.

在自动化市场的显著增长之间, 提高采用率, 对公司和个人都有可观的好处, 很明显，自动化将继续存在. 想要保持竞争力的企业需要找到合适的合作伙伴来帮助他们实现自动化.

买家应该寻找一个界面精致的单一平台, 视觉设计工具, 和多个, 强大的自动化能力. 还要寻找包含原生RPA的平台，以便轻松构建和部署机器人——许多平台不具备此功能, 但为了充分体验自动化的好处, 选择一个可以.. 使用正确的自动化工具, 任何公司都将享受到生产力的提升, 令人印象深刻的成本节约, 可靠的遵从性特性, 更有效的沟通.

有关如何成功执行自动化项目的更多信息，请下载电子书: RPA成功的五个最佳实践.

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1 Brian Michelotti，”2021年战略中要避免的7个成本削减错误Gartner, 2021年1月.

父亲²米歇洛蒂”7个降低成本的错误.”

³“亚洲的总体经济影响Forrester, 2021年6月.

⁴“整体经济影响”,Forrester.

⁵整体经济影响”,Forrester.

⁶“金融新数字劳动力:CFO杂志关于机器人流程自动化(RPA)的特别报道Gartner, 2018年9月.

⁷“高德纳预测，到2024年，目前由管理者完成的69%的日常工作将完全自动化Gartner, 2020年1月.

⁸ “整体经济影响”,Forrester.

9 和rew Dua等., “800名高管对大流行后劳动力的设想是什么麦肯锡，2020年9月.

¹⁰琳达Coniglio. “所以，你认为遵守隐私是昂贵的?JD Supra, LLC, 2021年8月.