谷歌搜索一下就会告诉你,机器人过程自动化(战)是一个热门话题. 事实上, 战 正在迅速成为世界各地组织自动化战略的主要组成部分吗.
那么,什么是战,为什么要关心它?

战是一种最适合特定用例的技术, 例如自动化由人执行的重复性和基于规则的任务,或者连接到不使用现代api的遗留系统.
据行业分析机构Gartner称:
战工具的设计目的是模仿人类使用用户界面(UI)交互组合或使用连接到客户端服务器的连接器通过应用程序所采取的相同的“手动”路径, 大型机或HTML代码. 战工具通过在战工具中为软件“机器人”映射一个过程来操作,以遵循屏幕和各种数据存储库之间的计算机路径. 战工具可以手动触发,也可以自动触发, 在指定位置之间移动或填充数据, 文件审核跟踪, 进行计算, 执行操作, 触发下游活动."
现实世界中的战
对于一个现实世界的例子,假设您刚刚通过您最喜欢的在线零售商下了订单. 运送订单需要一个人访问第三方运输供应商的网站并执行以下步骤:
- 从订单管理系统中复制并粘贴所有所需的数据到运输供应商的网站.
- 发货并将发货供应商网站上的跟踪号复制回订单管理系统.
想象一下,一个人或一个团队每天要做数百次或数千次这样的事情!
这些大容量、重复的任务可能会让人头脑麻木,而且容易出错.
人类会感到疲倦,眼睛会变得沉重,会犯错,人们需要休息.
不是战的软件机器人. 战为您提供了一个24X7X365的数字劳动力,模仿人们执行的步骤,但具有更高的准确性和准确性 多 快.
如何? 想象一个数字机器人登录系统, 并使用图形用户界面, 就像人类一样, 只有闪电般的速度,没有错误,也不需要休息. 现在,您了解了战软件是如何工作的.
战的值
但是,从价值的角度来看,战提供了什么?
通过使用战,组织可以简化工作,加速服务交付,并且事半功倍. 这一切都是在让员工能够专注于最重要的工作的同时发生的.
虽然战非常适合任务自动化,但并非所有用例都适合. 事实上,高德纳公司最近引入了“hyperautomation“这是低代码等技术的融合, 战, BPM, 以及其他交付真正的企业自动化的方法. 预先了解您的用例以及它可能对战造成的限制是至关重要的.
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您需要战之外的自动化吗? 读了 Gartner Hyperautomation 报告以更好地理解端到端自动化所需的关键技术.